IN.gov - Skip Navigation

Note: This message is displayed if (1) your browser is not standards-compliant or (2) you have you disabled CSS. Read our Policies for more information.

Indiana Office of Utility Consumer Counselor

OUCC > En Español > Entendiendo Las Tarifas Eléctricas Entendiendo Las Tarifas Eléctricas

Información para Consumidores


Información Rápida:

  • Las tarifas eléctricas incluyen un gran número de componentes, incluyendo el costo del combustible, aparatos eléctricos de ambiente, transmisión regional y de otros factores.
  • Las facturas mensuales por servicios eléctricos reflejan estos componentes y el uso de los consumidores.
  • Facturado de presupuesto y herramientas de energía eficiente pueden ayudarle a manejar las facturas de energía a lo largo del año.

Aviso Importante:
La información de esta página solo aplica a los proveedores que están regulados por la Comisión Regulatoria de Servicios Públicos de Indiana (IURC). Algunos proveedores pueden elegir retirarse de la juridicción del IURC por seguir proceses definidos en la ley del Estado de Indiana. Tarifas cobros de estos proveedores son determinados exclusivamente en el nivel local y no son debajo la regulación de IURC o la revisión de OUCC.

Precios de Electricidad: Los Básicos

Los servicios públicos eléctricos en Indiana generan su electricidad en las plantas generadoras de las cuales son dueños y operan. De cualquier manera ellos pueden comprar electricidad a lo largo del mercado competitivo nacional. Costos por el carbón y otros combustibles son usados en las plantas de generación de electricidad puede variar basado en las condiciones del mercado, mientras los costos de generación en el mercado competitivo nacional varían día a día basado en la oferta y la demanda.

¿Que Factores Determinan Mi Factura Mensual?

Uso - determinado primariamente por el clima

Las facturas eléctricas para la mayoría de consumidores residenciales y de pequeños negocios usualmente tienen su pico en el verano debido a la demanda de aire acondicionado, aunque los consumidores quienes utilizan electricidad para calefacción pueden observar el incremento en sus facturas durante el invierno. El uso mensual es medido en kilovatios hora (kWh).

Costos - algunos componentes son incluidos en su tarifa eléctrica:

Tarifas Base:

  • Costos de infraestructura básica, incluyendo mantenimiento y operación de los dueños de los servicios de plantas de generación, líneas de transmisión, infraestructura de substracción y distribución.
  • Pago de salarios de los trabajadores y otros gastos generales del negocio.
  • Puede ser cargado a través del procedimiento legal antes que la Comisión Regulatoria de Servicios Públicos de Indiana (IURC), en la cual la Oficina de Consejería de Servicios Públicos al Consumidor (OUCC) representa los intereses de del consumidor.

Costos del Combustible:

  • Pago por el carbón, gas natural, energía renovable y otros recursos de los cuales sus proveedores generan poder. (El carbón encuentra aproximadamente el 95% de la generación eléctrica en Indiana.)
  • Puede ser transferido a los consumidores en base a dolor por dólar en conformidad con las leyes de Indiana.­
    • Los servicios públicos no pueden ganar de estos transferidos.
    • Los servicios públicos deberán recibir una aprobación de la IURC y revisado por la OUCC son hechos trimestralmente, semi-anual, y anualmente, para servicios públicos individuales bajo el proceso estatal. Ajuste de Combustibles Cláusula (FAC, por sus siglas en inglés).

Costos de Compra de Energía:

  • Pago por recuperación de compra de electricidad en el mercado al por mayor.
  • Puede ser necesario si un proveedor de generación no es suficiente para cubrir la demanda.
  • Puede ser recuperada a través del proceso FAC y a través de un “tracker,” el cual permite incrementar ajustes de tarifas sin cargos a las cuotas base de los proveedores de servicios públicos. Son requeridas la aprobación IURC y la revisión OUCC.

Costos de Transmisión Regional:

  • Pago por el costo de Operadores de Transmisión Regional (RTOs) el cual controla el fluido de energía sobre grandes áreas geográficas.
    • La RTO sirve a la mayoría de proveedores de servicios eléctricos es la Midwest Independent Transmission System Operator (Midwest ISO), localizado en Carmel, Indiana.
    • Midwest ISO maneja las porciones gris en 15 estados y una parte del Canadá.
    • Midwest ISO y otros RTOs han sido formados en años recientes para ayudar a asegurar transmisión reja confiable para todos los proveedores de servicios públicos y en todas grandes regiones.
    • Uno de los mayores proveedores de servicios públicos en Indiana, Indiana Michigan Power, es servido PJM Interconnection (localizado en Valley Forge, Pennsylvania).

  • Estos son recuperados a través de FAC u otros sentidos calendarizados que requieren la aprobación IURC y la revisión OUCC. No les es permitido a los proveedores de servicios públicos pasar los costos a través de RTOs.

Costos de Aparatos Eléctricos de Ambiente:

  • Pago por mandato de control de equipo de pulición federal a los proveedores de servicios públicos que generan carbón quemado en Indiana.
  • Reglas federales solicitan que los proveedores de servicios públicos reúnan guías sobre dióxido de sulfuro (SO2), oxido de nitrógeno (NOx) y emisiones de mercurio.
  • Las leyes de Indiana permiten a los proveedores de servicios recupera los costos de energía de carbón limpio a través de cuotas siguiendo la revisión OUCC y aprobación IURC.
    • Tecnología propuesta deberá ser completada razonablemente con guías federales antes de ser aprobadas.
    • Costos de construcción yendo puede ser enviados. Revisados y aprobados para recuperar el ajuste de incremento de cuota dos veces cada año.
    • Ajustes son restrictivos únicamente para construcción de tecnología de carbón limpio.

Programas de Demanda y Manejo (DSM):

  • Permite a los consumidores trabajar voluntariamente con sus proveedores de servicios públicos para modificar su uso eléctrico durante los periodos pico.
  • Reduce los gastos en total, reduce la posibilidad de apagones y promueve la energía eficiente.
  • Incluye esfuerzos de programas para grandes consumidores industriales y load directos de aire acondicionado para consumidores residenciales.

Impuestos:

  • Los impuestos de ventas estatales de 6% aplican al uso eléctrico no importa de su proveedor de servicio.

¿Como Puedo Manejar Mi Factura Eléctrica?

Energía eficiente

Las hojas de hecho OUCC “Reduzca su Factura Eléctrica del Verano” y “Reduzca sus Facturas Invernales de Energía” ofrecen consejos que pueden ayudarle a usar menos electricidad y ahorrar más dinero a lo largo del año.

Mejoras de energía eficiente incluye nuevas insolaciones, un termostato programable, y una variedad de opciones le ayudarán a pagarse así mismos. Usted también puede calificar para cobrar un subsidio de impuestos estatales y federales de ingresos por hacer estas inversiones.

Clientes de algunos servicios eléctricos de Indiana también pueden recibir créditos en sus facturas por firmar (inscribirse) a los programas de control directo (DLC). Por controlar pequeños interruptores en el aire acondicionado central de los consumidores participantes, estos programas permiten a los consumidores de servicios públicos mejorar el manejo de su suministro de poder en los días pico de demanda. Los consumidores quienes se inscriben experimentan un poco o ninguna incomodidad en sus unidades cicladas por breves periodos de tiempo. Más información esta disponible en las hojas de hecho OUCC “Un Pequeño Interruptor.”

Estas hojas de hecho y otras publicaciones OUCC están disponibles en el sitio web de la agencia o por llamar gratis a la agencia al 1-888-441-2494.

Más información detallada sobre energía eficiente se encuentra disponible en el departamento de energía de Estados Unidos (http://www.energysavers.gov/).


Factura de Presupuesto

La OUCC anima a los consumidores a inscribirse en el presupuesto de facturado el cual ofrece constancia mes a mes y puede ayudar con el manejo de facturas altas de electricidad de verano. Los programas varia significativamente entre el monto de los servicios públicos pero generalmente siguen seis pasos básicos (estos mismos pasos aplican para los programas de presupuesto facturado de servicios públicos de gas):

1. Su uso eléctrico y costos son estimados por un periodo, usualmente un año o seis meses.
2. El estimado es dividido por el número fijo de meses en el periodo del presupuesto.
3. Usted paga el monto fijo mensual a lo largo del periodo del presupuesto.
4. Los proveedores de servicios públicos pueden reservarse de hacer un ajuste a la mitad del periodo al presupuesto facturado basado en las condiciones del mercado, para ayudar a prevenir incrementos inusuales al final del periodo.
5. Cuando el presupuesto del periodo termina, los proveedores calculan la diferencia entre cuanta energía ha usado usted y cuanto pago bajo el programa del presupuesto.
6.Usted recibirá crédito si pagó de más o será facturado si usted pago menos, cualquier pago no revisado será facturado usualmente en el siguiente periodo y extendido fuera de tiempo.

¿Que Pasa si Tengo Problemas Pagando mi Factura Eléctrica?

Organizar un Plan de Pago

Si usted recibe una factura en la que usted pudiera tener dificultad de pagar, contacte a su proveedor de servicios públicos inmediatamente. Los proveedores trabajan generalmente con los consumidores quienes afrontan dificultades financieras, pero el consumidor deberá:

1. Contactar al proveedor tan pronto como sea posible.
2.Seguir cualquier acuerdo de pago.
3.Contacte inmediatamente al proveedor de los servicios públicos sobre cambios que pudiera afectar el acuerdo.


Asistencia Financiera

Los dueños de las casas con bajos ingresos o bajo porcentaje de guía federal de pobreza - 150% - pueden recibir asistencia de calefacción de invierno y aire acondicionado del programa estatal de Asistencia de Energía. Más información disponible llamando al 1-800-382-9895. Muchos proveedores y pequeñas ciudades tienen agencias ofrecen asistencia de energía.


Desconexión

Cualquiera quién está recibiendo – o es elegible y ha aplicado para El Programa de Asistencia de Energía de fondos estatales – servicios de desconexión de los proveedores de servicios públicos eléctricos y de gas natural entre el 1 de diciembre y el 15 de marzo, bajo la ley de Indiana. Sin embargo, los consumidores deberán ser responsables del pago de sus facturas y deberán contactar a su proveedor de servicios inmediatamente, si ellos anticipan problemas en sus pagos.

Las hojas de hecho OUCC de desconexión de proveedores de servicios ofrecen más información en derechos y responsabilidades del consumidor.

(12/07)

Indiana Office of Utility Consumer Counselor
115 W. Washington St., Suite 1500 South
Indianapolis, Indiana 46204

Sin tasas: 1-888-441-2494
Voz/TDD: (317) 232-2494
Fax: (317) 232-5923
Sitio de red: www.IN.gov/OUCC
E-mail: uccinfo@oucc.IN.gov